Dengan hadirnya aplikasi online chating (WhatsApp, Viber, Facebook), pesan sms konvensional secara bertahap mulai memudar dan kian terlupakan. Banyak orang kini lebih suka menggunakan aplikasi messenger untuk mengirim pesan atau sekedar melakukan obrolan online.
Namun demikian, bukan berarti kita tidak lepas dari masalah. Banyak orang seringkali mengeluhkan bagaimana caranya melihat pesan WhatsApp yang sudah dihapus. Hal ini mereka lakukan karena ingin melihat pesan-pesan rahasia yang sudah dihapus, misalnya saja dari pasangan (suami atau istri).
Pada artikel ini Anda akan belajar bagaimana caranya mengambil riwayat obrolan WhatsApp yang sudah dihapus dengan cepat. Tidak sulit, bahkan pemula atau gaptek sekalipun bisa melakukannya asalkan membaca tutorial dengan seksama.
Dalam kasus apa obrolan WhatsApp seringkali terhapus?:
- Karena penghapusan tidak disengaja (hendak mengklik “Tambahkan percakapan” malah salah pencet klik tombol “Hapus obrolan”). Ini sering terjadi bukan karena kesalahan pengguna, tetapi karena ketidaknyamanan layar sentuh hp yang digunakan;
- Setelah hp diflash ulang: semua data yang disimpan dalam memori internal hilang secara tidak terpulihkan;
- Setelah mengubah handphone: Anda harus menginstal ulang messenger, dan akibatnya semua pesan hilang.
Beberapa cara mengembalikan obrolan WhatsApp yang sudah terhapus:
- via Backup (dari Google Drive);
- Melalui penyimpanan lokal;
- Melalui aplikasi Undeleter.
Cara mengembalikan pesan yang dihapus di WhatsApp: cara standar
Kita masih beruntung karena semua obrolan WhatsApp tersimpan dengan aman dalam cadangan (backup). Cadangan dibuat secara otomatis di telepon: setiap hari dan menurut jadwal.
Salah satu cara termudah untuk mengambil pesan WhatsApp lama adalah dengan menghapus aplikasi WhatsApp dan menginstalnya kembali. Setelah menentukan nomor verifikasi, kita akan ditawarkan untuk memulihkan salinan cadangan dari Google Drive atau mengimpor file lokal dengan riwayat pesan yang ada.
Memulihkan pesan melalui Google Drive
Saat pertama kali diinstal, WhatsApp akan menyarankan untuk mengaktifkan pencadangan data ke cloud Google Drive.
Karena itu, cara paling mudah dan jelas untuk memulihkan pesan adalah dari file yang disimpan di Google Drive.
Cara memulihkan pesan dari salinan cadangan Google Drive:
- Setelah menginstal WhatsApp, buka messenger dan tentukan nomor telepon Anda (yang Anda gunakan sebelumnya).
- Pilih metode pemulihan di layar “Pulihkan riwayat obrolan” dan klik tombol “Pulihkan”.
Namun begitu, cara di atas tidak selalu berhasil. Hal itu bisa terjadi karena alasan berikut:
- Anda menggunakan akun Google yang berbeda bukan akun yang Anda gunakan sebelumnya di WhatsApp;
- Anda telah menetapkan nomor telepon yang sebelumnya tidak digunakan dalam aplikasi;
- Kartu memori rusak atau memiliki kesalahan ( file dengan pesan WhatsApp gagal dibuka);
- Tidak ada pesan yang mencadangkan salinan pada kartu memori.
Cara lain: memulihkan dari file lokal
Jika Anda tidak menghubungkan akun Google Drive ke WhatsApp, ada cara lain: untuk memulihkan pesan dari file lokal.
File cadangan pesan disimpan di / sdcard / WhatsApp /. Jika Anda gagal menemukannya, periksa memori internal ponsel. Jika tidak ada, barangkali, Anda telah menghapusnya. Kemudian lihat metode pemulihan berikutnya melalui aplikasi Undeleter / DiskDigger.
Catatan. Google Drive hanya menyimpan versi obrolan terakhir, sementara penyimpanan lokal menyimpan data WhatsApp dalam 7 hari terakhir.
Bagaimana cara mengambil riwayat obrolan WhatsApp yang dihapus dari file lokal
- Instal manajer file, misalnya, ES Explorer atau TotalCMD.
- Buka folder sdcard / WhatsApp / Databases. Semua cadangan obrolan disimpan di sana. Jika tidak ada file, periksa penyimpanan utama (memori telepon) juga.
- Pilih file yang ingin Anda kembalikan dari daftar (formatnya harus msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Ubah namanya menjadi msgstore.db.crypt12.
- Hapus instalan WhatsApp dari ponsel Anda (jika ada) dan instal ulang lagi dengan mengunduh versi terbaru dari Google Play.
- Tentukan nomor telepon yang Anda gunakan sebelumnya saat menginstal,
- Di layar “Pulihkan riwayat obrolan” klik “Pulihkan” untuk mengimpor obrolan lama dan mendapatkan kembali pesan WhatsApp yang dihapus.
Menggunakan Undeleter untuk memulihkan pesan dari memori telepon
Jika cadangan obrolan disimpan di memori internal perangkat, coba cari melalui aplikasi Undeleter. Program ini akan memindai memori telepon dan mengambil semua file yang dapat diaksesnya. Akses root (hak superuser) diperlukan agar aplikasi ini bekerja. Download Undeleter dan SuperUser
Catatan. Beberapa manual menyatakan bahwa Undeleter hanya membantu mendeteksi riwayat panggilan WhatsApp. Kenyataannya tidak. Aplikasi ini juga dapat memulihkan file cadangan hilang yang dihapus oleh pengguna.
Utilitas alternatif untuk memulihkan percakapan WhatsApp adalah dengan DiskDigger untuk Android. Aplikasi ini akan memindai sdcard dan memori internal. Sebenarnya aplikasi ini paling cocok untuk digunakan memulihkan foto dan video, tetapi juga bisa menemukan file pengguna WhatsApp di telepon.
